直播带货的好处和坏处

直播带货的好处

直播带货,是指通过一些互联网平台,主要以淘宝、快手、抖音等平台为主,使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式,或由店铺自己开设直播间,或由职业主播集合进行推介,可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路,直播带货的好处多多,和传统的网购方式相比,更加感性一点,不再是只有冷冰冰的商品。

直播带货是什么:

直播带货是直播娱乐行业在直播的同时带货,通过网络直播来卖东西,由主播在直播间里推介,也称为好物推荐官。可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路。直播带货在近年的电商大战中改变了以往大家传统的网购方式,通过直播的形式来展示商品的优缺点、咨询答复到最终完成购买的行为。

直播带货的好处:

1. 直观真实

直播带货过程中的商品,比起线上图片更为真实、直观。主播通过与用户互动,可以让用户感受到商品、看到使用效果。直播的实时互动性更容易获得用户的信任,主播通过直播,推动促销,使得用户更加容易下单。

2、模式新颖

商家传统推广营销不过是海报、软文等模式,对消费者而言已经出现长久的审美疲劳。而直播行业不过兴起数年时间,对于大多数人来说尚是新鲜事物,“直播+电商”的新模式更是能够吸引到消费者的好奇之心,从而带动销量。

3、获客成本低

对于传统的淘宝店铺来说,流量的获取来源,只能通过付费的方式,因此获客成本比较高。而直播带货的流量,一方面平台会提供流量扶持,同时还可以借助分享功能,将直播间分享出去,从而获得新的流量,这种获客成本的费用也几乎为零。

4、提升用户体验

拿化妆品举例来说吧,仅通过文字介绍产品的好处,用户不一定能了解,也不能直观地看到所谓的好处到底在哪里,这样的转化率也不会高。这时候,直播的作用就格外凸显了,通过主播一步步展示,渐渐从素颜到化妆完毕,强烈地对比展示效果,让观众既看到了你说的好处,又给观众带来购买欲。

5、提升品牌知名度

质量好,价格实惠的产品之所以销量不高有很重要的一点就是知名度不高,曝光小。所以找到一个优秀的知名主播帮忙就很重要。既能帮我们提高销量,又能提升自己品牌的知名度。在如今网络如此发达的时代,通过直播带货所带来的收益是不可估量的。当然主播和产品都很重要,产品本身需要过“硬”,主播带货能力也需要够“硬”。

6、限时优惠力度大,用户粘性高

网红主播依靠庞大的流量与供应商谈价格,获取比官方旗舰店更低的售价,经常会出现“全网低价”的优惠。除此之外,直播间还会发放限时的优惠券,开展活动,粉丝抽奖活动等吸引粉丝购买。

7、直播更直观

具备了互动性和及时性,缩短了产品和用户之间的距离,让人如同在线下的商店里亲身体验一般,通过主播的视觉,听觉,触觉,增加了信任感。

8、互动性强

与其他投递方式相比,直播投递系统最吸引人的地方在于其强大的交互性。直播作为一种实时传播、互动的传递方式,可以增强粉丝的黏性,缓解广告尴尬,活跃气氛,激发产品。

9、拓宽营销渠道

以往线下商家,推广模式受到地区的限制、同行的竞争等,客流量无法得到保障。而搭建出的直播带货平台,是以直播的形式推广商品的,减轻同行之间的竞争压力。面向数以万计的直播间粉丝,这种直播带货还摆脱了地区的限制,扩大了消费者群体的范围。另外,搭建直播带货平台,还支持优惠券、积分、砍价等多种营销方式,拓宽营销渠道,享受可观的红利。

10、更强的信任感

现在的电商都在做消费升级,强调品牌效应。直播带货可以通过头部主播的个人ip和品牌效应互相影响,给用户更强的信任感。这种品牌效应可以让用户购买产品有更高的溢价,和更多的购买力。

11、产品看起来更实在

由于视频呈现,直播带货的产品看起来更实在,更耐看,似乎触手可及,给消费者带来较为强烈的可触感。

12、受众面广

一般的线下店铺只能吸引周边的用户进行消费,要不然除非你是要线下繁华的地方,否则流量是有被限制的。然而,通过直播平台卖货,可以吸引到来自全国各地的用户,避免了特殊时期的空间限制,使得获得的流量够广。

13、激发用户的需求

直播带货的好处使用户产生购买欲望。有时候你可能并不买什么,只是随便看看直播。然后看到主播在那里展示穿戴效果或者商品的各种使用场景,你会觉得这个不错,可能需要。然后下单购买商品。

直播带货的坏处:

1、难以形成品牌忠诚度

一个品牌如果拥有足够的知名度,即使不参与直播,消费者依然会在日常生活中购买。而不知名的产品,消费者冲着“全网最低价”的口号,抱着对主播的信任,在直播上买了。而如果品牌一旦失去价格优势,消费者就几乎不会再购买了。想要消费者形成对某个品牌的忠诚度,依靠的绝不是仅仅一两次的直播曝光。缺乏品牌的持续性打造,换来的只能是一时的销售利润。

2、才能参差不齐

大牛大V的转化率在三成以上,成熟点的在一成左右,而大部分没有培训过或专门研究过,肢体动作,语言表达上不吸引人,转化率在5%以下,带货不是有人气就一定行,对产品,对客户,对售后,对服务都要有全面的了解,还要会表达会展示,没那么容易,直播也是一种技能,需要学习的。

3、流量集中导致两极分化

如今,薇娅与李佳琦作为直播带货领域中两大巨头,一年便能卖出数百亿元的销售额,成绩十分惊人。但并不是所有主播都能取得如此成绩,吆喝半天,但是销量却寥寥无几的厂商或是主播大有人在。这就使得流量大多集中在这些大主播身上,这些人已经成为了个人超级IP。

4、行业规范还不到位

国内的风气就是什么火了搞什么,直播带货就像很多年前的电视购物,现在只不过换了个人,电视购物没火几年就彻底凉凉,电视购物还可以说是有保障的,选品什么还靠谱点,直播带货的选品可以说是琳琅满目到不堪入目,也没有具体的行业规范、行业准则,是个人都能去卖,这就造成了各种参差不齐。

5、存在虚假销售

由于消费者无法触摸实物,全靠主播一张嘴来了解产品,因此,直播带货往往会出现虚假销售的现象。例如网红辛巴就曾被消费者爆料其售卖的燕窝其实是糖水。起初他拒不承认,随后知名打假人王海站了出来,列出各项证据控诉辛巴团队出售的“茗挚燕窝”是糖水而非燕窝,误导了消费者。沉寂多日后,他才承认团队存在虚假宣传的问题,其燕窝成分实际每碗不足2克。另一方面,由于是独立后台,直播间的惊人销量也极有可能存在虚假数据。这种情况屡见不鲜,消费者很容易上当受骗。

6、拉低品牌价值

并不是所有商品都契合直播带货的,比如一些大品牌。前面提到直播带货的一个优势就是直播带货商品的价格都是全网最低的,有着非常大的优惠力度。这些大的品牌例如苹果这种,他们很难通过这种大力度折扣促销的方式来提升自己的销量,一个是因为自己的知名度已经很高了,也拥有很多忠实的粉丝,降低价格是从来都不需要的,粉丝们就是本着多年对该品牌的忠诚、信任去买的。

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